EET 2.0 se vrací od 1. 1. 2027 – zjistěte, co se mění a jak se připravit. Přečíst článek →
Platební terminály

V nabídce máme dva platební terminály

Výběr terminálu není jen o procentech a poplatcích – záleží na měsíčním obratu, velikosti transakcí a vašem konkrétním obchodním modelu.

Vhodné, pokud máte i e-shop

Platební terminál od Comgate

  • Poplatek z transakce od 1 % (dle detailního ceníku)
  • Pronájem 0 Kč při obratu nad 100 000 Kč měsíčně
  • Jinak pronájem 300 Kč / měsíc
  • Prvních 6 měsíců pronájem i poplatky do 50 000 Kč obratu zdarma
  • Terminál i platební brána sdílí jeden tarif a obrat
Chci nabídku na terminál Comgate
Jak se poplatky počítají

Proč terminál nikdy nestojí jen "procento z platby"

Cena za terminál se skládá ze dvou částí: transakčního poplatku (strhává se z každé platby kartou) a měsíčního poplatku za provoz terminálu. U obou poskytovatelů měsíční poplatek klesá nebo úplně mizí, jakmile terminálem protečou vyšší tržby – proto se vyplatí probrat s námi, jaký máte reálný obrat, než se rozhodnete.

Chcete si nejdřív přečíst, jak se v tom zorientovat sami? Napsali jsme o tom podrobný článek na blogu: Jak vybrat platební terminál – na co se ptát a čemu se vyhnout.

Proč právě Besteron

Naše výchozí doporučení pro většinu provozů

Besteron doporučujeme jako první volbu hlavně proto, že pro naše zákazníky vychází poplatek z transakce nejníž ze všeho, co nabízíme – 0,85 % místo běžných 0,94 %. Zákazníci u vás navíc mohou platit, jak jsou zvyklí – Apple Pay, Google Pay i stravenkovými kartami – a terminál má certifikaci PCI DSS Level 1, nejvyšší úroveň zabezpečení platebních dat, jakou karetní asociace vyžadují.

Terminál se přímo integruje s pokladním systémem ZaKasou, takže platba a účtenka jedou v jednom kroku, bez ručního přepisování částek. Se SmartPubem terminál funguje taky, jen se částka zadává ručně přímo na něm. Pokud kromě kamenné provozovny provozujete i e-shop, podívejte se spíš na Comgate níže – tam se vám může vyplatit sdílený tarif pro terminál i platební bránu.

Časté otázky

Co vás zajímá nejčastěji

Musím terminál pořídit u vás, i když už jeden mám?

Ne. S terminálem, který už máte, můžete klidně zůstat – nemusíte kvůli nám nic měnit. Přímé propojení s pokladnou zatím funguje jen s terminálem Comgate, na napojení Besteronu právě pracujeme. S jiným terminálem prodavač jen zadá částku ručně přímo na něm, což se děje i u propojeného terminálu vždycky, když se řeší dýško – uzávěrku z terminálu a z pokladny pak večer jednoduše porovnáte a rozdíl mezi nimi je dýško.

Funguje terminál i tam, kde není WiFi?

Ano, oba terminály nabízíme i ve verzi s vlastní SIM kartou, takže nejste odkázaní na WiFi signál v provozovně. Podle vašeho typu provozu vám poradíme, která varianta dává smysl.

Podporuje terminál Apple Pay, Google Pay a stravenkové karty?

Ano, Besteron podporuje všechny běžné bezkontaktní způsoby platby včetně Apple Pay, Google Pay a stravenkových karet.

Jaký je rozdíl mezi Besteronem a Comgate?

Besteron doporučujeme jako výchozí volbu díky nižšímu poplatku pro naše zákazníky. Comgate dává smysl hlavně tehdy, pokud kromě kamenné provozovny provozujete i e-shop – terminál a platební brána u něj sdílí jeden tarif a obrat, což může vyjít výhodněji.

Nevím, který terminál je pro mě vhodný. Co mám dělat?

Zavolejte nám na +420 774 972 378 nebo napište na info@zakasou.cz – probereme váš očekávaný obrat a typ provozu a řekneme vám rovnou, který terminál vyjde levněji.

Když terminál nefunguje

Terminál nereaguje nebo se nepřipojuje k pokladně? Zkuste tohle

Terminál Comgate se s pokladnou ZaKasou propojuje přes přihlašovací heslo z portálu Comgate a IP adresu terminálu zadanou přímo v nastavení pokladny. Než terminál budete reklamovat, zkontrolujte tyto dvě věci:

  1. Heslo pro první spárování – při prvním nastavení terminálu (nebo po obnovení továrního nastavení) se do ZaKasy zadává výchozí heslo 27924505. Zkuste nejdřív tohle.
  2. Heslo z portálu Comgate – pokud terminál dřív fungoval a najednou přestal, přihlaste se na portálu Comgate a ověřte, že heslo zadané v ZaKase je aktuální (výchozí heslo se mohlo mezitím změnit).
  3. IP adresa terminálu v ZaKase – v nastavení pokladny zkontrolujte, že IP adresa odpovídá té, kterou terminál skutečně používá (může se změnit např. po restartu routeru).

Pokud terminál nejde ani zapnout, hlásí chybu, nebo problém přetrvává i po kontrole obou bodů výše, obraťte se přímo na podporu Comgate – vyřeší to nejrychleji, protože jde o jejich zařízení: +420 288 288 700 nebo podpora@comgate.cz, po–pá 8–20 h. Pokud si nejste jistí, jestli je problém v terminálu nebo v propojení s pokladnou, klidně napřed napište nám – poradíme, na koho se obrátit.

Samozřejmě si můžete nechat i ten svůj

ZaKasou umí spolupracovat i s terminálem, který už používáte – nemusíte kvůli nám měnit dodavatele. Se SmartPubem funguje terminál od kohokoliv, částku jen zadáte ručně přímo na něm.

Zavolejte nám a ušetřete. Optimalizujeme náklady na platební terminál přesně pro váš byznys.