Přeskočit na obsah
EET 2.0platí od 1. 1. 2027. Co a kdy udělat +420 774 972 378podpora každý den 9–17

SmartPub a ZaKasou · funkce

Mobilní číšník na mobilu i tabletu

Objednávka od stolu rovnou na bar a do kuchyně. Bez aplikace z obchodu, bez speciálního zařízení a i bez internetu.

připojení na stejné Wi-Fi
QR kód
spojení přes místní síť
Bez internetu
stejný jako na pokladně
PIN
mobilní číšník v ceně
0 Kč navíc

Co umí ve SmartPubu

Celá pokladna, jen menší

Ve SmartPubu se telefon připojí naskenováním QR kódu z pokladny. Stačí, aby byl na stejné Wi-Fi. Používáte ZaKasou? Mobilní číšník v ZaKasou je níže.

Markování u stolu

Objednávka je stále nahoře a každé klepnutí se v ní hned ukáže. Podržením jídla vyberete propečení, ½ porce, poznámku do kuchyně nebo slevu. Objednat a hotovo: „Odesláno na bar a do kuchyně“.

Stoly, chody a účty

Stoly po plochách jako na pokladně, u obsazeného barevné kolečko s iniciálami obsluhy a minuty od poslední objednávky. Další chod oddělí, co má kuchyň vydat později. Víc účtů u jednoho stolu.

Placení a dýško

Hotově, kartou, stravenkami, na fakturu i v eurech. Spropitné stejně jako na pokladně: K úhradě, nebo Host platí i se spropitným a tlačítky − a +. V eurech je všechno v eurech, i tlačítko „Zaplatit 78,00 €“, koruny drobně pod tím. Tiskárnu účtenek si číšník vybere přímo v telefonu.

Rozepsat celý stůl

Ze všech účtů stolu vyberete jen některé kusy a ty zaplatíte, přesunete na jiný účet či stůl, nebo stornujete. Na řádek dáte slevu v procentech nebo v korunách na kus, jako na pokladně. Platí všichni stejně? Na díly.

Poslední účtenky a bony

Host chce účtenku až u dveří? Do 5 minut od zaplacení ji číšník vytiskne znovu z telefonu na tiskárnu, kterou má vybranou, třeba na baru. Bon do kuchyně znovu do 3 hodin, vždy celý.

Když vypadne spojení

Číšník markuje dál. Objednávky, přesuny i storna počkají v telefonu a odejdou samy, až se spojení vrátí. Pokladna je zapíše jen jednou, platba se nezapíše dvakrát.

Nově v listopadu 2026

Méně cest k pokladně, víc času u stolů

Číšník už nemusí běhat k hlavní pokladně kvůli účtence, bonu ani eurům. Ušetřené kroky si může nechat na krokoměr.

Mobilní číšník: Poslední účtenky, detail účtenky s položkami a tlačítkem Vytisknout znovu na tiskárnu u baru
Poslední účtenkyCo číšník za 24 hodin zaplatil, s položkami jako na papíře. Vytisknout znovu jde do 5 minut od zaplacení, na tiskárnu vybranou v telefonu. Bony mají vedle Poslední bony a Bon znovu do 3 hodin.
Mobilní číšník: placení v eurech, K úhradě 10,30 €, Host platí i se spropitným 13,00 €, tlačítko Zaplatit 13,00 €
Platba v eurechSpropitné i tlačítko Zaplatit v eurech, − a + po 1 €, koruny malým písmem. Vrátit se ukáže v korunách, chybí v eurech. Účetně je všechno v Kč, uzávěrka beze změny.
Mobilní číšník: Rozepsat stůl 42, všechny účty, Plumlovský řízek se slevou 10 %
Sleva na řádekV Rozepsat dáte slevu na jednu položku v procentech nebo v korunách na kus. Stálý host dostane svých 10 % a nikdo kvůli tomu neběží k pokladně.

Jak ho připojit

Čtyři kroky, žádné IP adresy

  1. Stejná Wi-FiPřipojte telefon ke stejné Wi-Fi, na které je pokladna.
  2. QR kód na pokladněŤukněte vpravo nahoře na své jméno a na Připojit telefon číšníka.
  3. NaskenovatNačtěte kód fotoaparátem telefonu. Otevře se Mobilní číšník.
  4. Na plochuPod svým obličejem zvolte Přidat na plochu. Příště ho otevřete ikonou a poběží přes celou obrazovku.

Kartičku s kódem pro obsluhu vytisknete v Administraci. Když se stránka v telefonu neotevře, tlačítko Otestovat spojení ukáže, kde je chyba. Nebo zavolejte na 774 972 378, každý den Po–Ne 9–17.

Zkušenost z praxe

Grill Pub pod Lipami

Olomouc

SmartPub

Výsledek po zavedení mobilního číšníka

1 člověkušetřený na každé směně

„Chce to jen pár změn a chytrý software. Tak třeba, zavedení mobilního číšníka nám ušetřilo na každé směně jednoho člověka!“

Zdeněk Svoboda · Grill Pub pod Lipami, kde SmartPub v roce 2011 vznikl
U stoluObjednávka odchází z telefonu rovnou na bar a do kuchyně.

Mobilní číšník v ZaKasou

Pro kavárny a bistra

ZaKasou má mobilního číšníka také. V pokladně povolíte externí zařízení a pokladna nabídne adresu ve tvaru IP adresy s portem. Tu otevřete v prohlížeči na mobilu nebo tabletu ve stejné síti. Připojit můžete klidně deset zařízení najednou a každé si zvolí svou tiskárnu. Nahoře vidíte, ke kterému stolu objednávka patří. Mobilní číšník je v ceně licence.

Postup krok za krokem je v návodu mobilní číšník krok za krokem. ZaKasou si stáhnete a 30 dní vyzkoušíte zdarma.

Mobilní číšník ZaKasou na tabletu se seznamem produktů a panelem objednávky

Časté otázky

Časté otázky k mobilnímu číšníkovi

Potřebuje mobilní číšník aplikaci?

Ne. Ve SmartPubu telefon naskenuje QR kód z pokladny a SmartPub si přidáte na plochu. V ZaKasou otevřete adresu pokladny v běžném prohlížeči (Chrome, Safari, Edge).

Funguje mobilní číšník bez internetu?

Ano. Telefon mluví s pokladnou přes místní Wi-Fi, přístup ven nepotřebuje. Když spojení s pokladnou vypadne, objednávka počká v telefonu a odejde sama, až se spojení vrátí.

Funguje připojení i z domova nebo přes mobilní data?

Ne, mobilní číšník funguje jen v místní síti provozovny. Telefon musí být na stejné Wi-Fi jako pokladna.

Jak se obsluha přihlásí?

Ve SmartPubu stejným PINem jako na pokladně. Telefon nabídne lidi, kteří mají podle plachty směn právě směnu, a po chvíli nečinnosti se sám zamkne.

Kam se tisknou objednávky z telefonu?

Bony na bar a do kuchyně stejně jako z pokladny, podle kategorií. Účtenky jdou na tiskárnu účtenek, kterou si telefon vybere tlačítkem v hlavičce účtu. Poprvé je předvyplněná výchozí tiskárna pokladny.

Jde z telefonu vytisknout účtenku nebo bon znovu?

Ano. V okně tiskárny jsou Poslední účtenky (co číšník zaplatil za 24 hodin) a Poslední bony. Účtenku vytisknete znovu do 5 minut od zaplacení na tiskárnu vybranou v telefonu, bon znovu do 3 hodin, vždy celý. Číšník nemusí k hlavní pokladně.

Může host zaplatit v eurech?

Ano, na telefonu i na pokladně. Částka, spropitné i tlačítko Zaplatit jsou v eurech podle nastaveného kurzu, koruny malým písmem pod tím. Vrátit ukáže v korunách. Účetně je vše v korunách, uzávěrka se nemění.

Kolik mobilní číšník stojí?

Nic navíc. U SmartPubu je v ceně 529 Kč měsíčně za první pokladnu, u ZaKasou jsou všechny funkce v ceně licence. Ceny najdete v ceníku.

Je mobilní číšník objednávkový systém pro hosty?

Ne. Mobilní číšník je pro obsluhu, hosté si přes něj sami neobjednávají. Objednávky z rozvozových platforem nebo vlastního rozvozu zapíšete ve SmartPubu do tabulky Rozvoz a pošlete do kuchyně na bon. Stav objednávky se mění sám podle času, řidič ani kurýr nic neodklikává.