Čtečka pípne, kód se naskenuje, ale v ZaKasou se nic nestane, dokud sami neťuknete Enter. Nebo se naskenuje, ale místo čísel a písmen vypadnou úplně jiné znaky. Obojí jsou dvě nejčastější potíže při zprovoznění čtečky čárových kódů a obojí se řeší stejným způsobem – naskenováním speciálního programovacího čárového kódu přímo z manuálu ke čtečce. Žádný ovladač, žádné tlačítko na počítači – čtečku „přeprogramujete“ tak, že jí naskenujete správný kód.
Jak se čtečka vůbec nastavuje
Naprostá většina čteček (Zebra/Symbol, Honeywell, Datalogic, Newland i levnější klony) se konfiguruje skenováním programovacích čárových kódů vytištěných v manuálu – ne přes software v počítači. Každá vlastnost (suffix, klávesnice, rychlost, symbologie) má svůj vlastní čárový kód, který stačí naskenovat stejně jako běžné zboží. Některé modely navíc nabízí i grafickou utilitu výrobce (např. Zebra 123Scan), ale k základnímu nastavení ji nepotřebujete – stačí PDF s manuálem, ideálně vytištěné, protože skenujete přímo z papíru.
Suffix Enter (CR) za čárovým kódem
ZaKasou čeká po naskenování kódu na potvrzovací znak, aby věděl, že skenování skončilo a může položku vyhledat – stejně, jako byste do vyhledávacího pole napsali kód a stiskli Enter. Tenhle potvrzovací znak se v manuálech označuje jako CR suffix (carriage return) nebo „Enter Key“. Pokud čtečka posílá jen holá čísla bez Enteru, musíte v ZaKasou po každém skenu potvrzovat ručně.
Zajímavost: u Honeywell Voyager je CR suffix součástí výchozího nastavení (naskenujete-li úvodní kód pro klávesnici USA, CR suffix se nastaví automaticky s ním) – pokud vám tedy nová čtečka Enter neposílá, nejčastěji ji předtím někdo přeprogramoval a stačí naskenovat kód „Add CR Suffix“ znovu.
Klávesnice a jazyk – kde to bývá zapeklité
Čtečka se k počítači chová jako klávesnice (tzv. keyboard wedge) – naskenovaný kód „napíše“ znak po znaku, jako byste ho ťukali na klávesnici. Aby se nepletly znaky, musí mít čtečka nastavené stejné rozložení klávesnice, jaké má aktivní Windows. Potíž je v tom, že „česká klávesnice“ není jen jedna volba – Honeywell i Zebra nabízí hned několik českých variant najednou:
- Czech (QWERTZ) – klasické české rozložení, výchozí ve Windows pro většinu uživatelů
- Czech (QWERTY) – anglické rozmístění písmen s českou diakritikou
- Czech (Programmers) – anglické rozmístění i pro čísla a symboly, oblíbené u vývojářů
Pokud naskenujete kód s pomlčkou nebo jiným symbolem a místo něj se objeví úplně jiný znak, skoro jistě máte na čtečce nastavenou jinou variantu, než jakou má zrovna aktivní Windows.
Jak zjistit aktivní rozložení klávesnice ve Windows: Nastavení → Čas a jazyk → Jazyk a oblast → u češtiny rozbalte Možnosti a podívejte se, jaká klávesnice je nastavená (Česká, Česká (QWERTY), nebo Česká (programátorská)). Rychlá zkratka pro přepnutí mezi nainstalovanými klávesnicemi je Win + mezerník.
Přehled nejpoužívanějších čteček
| Model | Suffix Enter (CR) | Klávesnice pro češtinu | Dokumentace |
|---|---|---|---|
| Zebra / SymbolLS2208, DS2208 | Sekce „Enter Key“ – naskenujte kód „Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed)“ | Czech / Czech (Programmer) / Czech (QWERTY) – tři varianty, pozor na shodu s Windows | Product Reference Guide |
| HoneywellVoyager 1200g / 1250g | Sekce „Prefix Selections“ – kód „Add CR Suffix All Symbologies“, ve výchozím nastavení bývá zapnutý automaticky | Czech / Czech (QWERTY) / Czech (QWERTZ) / Czech (Programmers) – čtyři varianty | User's Guide |
| HoneywellXenon 1900 / 1950g | Stejný systém programovacích kódů jako Voyager (sdílená řada) | Stejná nabídka českých variant jako Voyager | Web výrobce |
| DatalogicQuickScan QD2100 / QD2430 | Obecný návod „Prefix and Suffix Instructions“ společný pro celou řadu | Country Mode = Czech Republic – jedna jediná varianta, jednodušší než u Zebry/Honeywellu | Reference Guide · Suffix |
| DatalogicGryphon GD4520 / GD4590 | Stejný obecný Prefix/Suffix návod jako QuickScan | Country Mode = Czech Republic | Suffix |
| Newlandřada HR, FM, BS | Podporuje CR i CR+LF suffix, přesný kód dle konkrétního modelu v manuálu | Czech (kód země 04) – bez rozlišení QWERTY/QWERTZ v manuálech | Web výrobce |
| Ostatnílevné neznačkové USB/Bluetooth čtečky | Obvykle podporováno, přesný programovací kód hledejte v přiloženém letáku | Liší se dle výrobce – bez manuálu vyzkoušejte zkušebním skenem s diakritikou | dle konkrétního prodejce |
Časté otázky
Proč čtečka naskenuje kód, ale ZaKasou ho do vyhledávání nepřidá automaticky?
Nejčastěji chybí suffix Enter (CR) za naskenovaným kódem – čtečka pošle jen samotná čísla, ale ZaKasou čeká na potvrzení klávesou Enter, aby věděl, že skenování skončilo. Řešením je naskenovat programovací čárový kód „Add CR/Enter Suffix“ z manuálu ke čtečce.
Musím po výměně čtečky za jiný model nastavení dělat znovu?
Ano. Suffix i klávesnice jsou uložené v paměti čtečky, ne v ZaKasou. Po výměně za jiný model (i jiný kus stejného modelu po reset do továrního nastavení) je potřeba oba parametry nastavit znovu podle manuálu k danému kusu.